
아우디 코리아, 겨울맞이 무상점검 서비스로 고객 만족도 ‘코리아’ 브랜드 이미지
아우디 코리아는 겨울철 안전 운행을 지원하기 위해 무상 점검 서비스를 제공하며 고객 만족도 향상에 힘쓰고 있다. 이번 서비스는 아우디 코리아가 고객 신뢰 구축 및 브랜드 이미지 제고를 위한 전략의 일환으로, 겨울철 안전 운행 부담을 덜어주기 위해 기획되었다.
아우디 코리아가 겨울철 안전 운행을 위한 무상 점검 서비스를 제공하며 고객 만족도를 높이고 있다. 이번 서비스 캠페인은 2025년 겨울까지 진행되며, 아우디 차량 소유주들에게 13가지 필수 항목에 대한 무상 점검 혜택을 제공한다. 이는 혹한기 차량 관리의 중요성을 강조하고, 고객들에게 실질적인 도움을 제공하기 위한 아우디 코리아의 노력의 일환으로 해석된다.
이번 겨울 서비스 캠페인은 아우디 코리아가 고객과의 신뢰를 구축하고 브랜드 이미지를 제고하기 위한 전략의 일환으로 평가받는다. 겨울철은 도로 결빙, 폭설 등 예측 불가능한 기상 상황으로 인해 차량 고장 위험이 높아지는 시기다. 아우디 코리아는 이러한 고객들의 우려를 덜어주고 안전 운행을 지원하기 위해 이번 서비스를 기획했다. 점검 항목은 엔진오일, 브레이크액, 냉각수, 배터리, 타이어, 와이퍼, 각종 필터 등 겨울철 차량 관리에 필수적인 요소들을 포함하고 있다. 특히 타이어 점검은 겨울철 미끄럼 방지에 중요한 역할을 하므로, 이번 서비스의 핵심적인 부분으로 꼽힌다.
아우디 코리아 관계자는 “겨울철 안전 운행을 위한 고객들의 부담을 덜어드리고, 아우디 차량에 대한 만족도를 높이기 위해 이번 서비스를 기획했다”며, “앞으로도 고객 중심의 다양한 서비스 제공을 통해 ‘코리아’ 시장에서의 경쟁력을 강화해 나갈 것”이라고 밝혔다. 이번 서비스는 단순한 점검을 넘어, 부품 할인 혜택까지 제공하여 고객들의 경제적 부담을 덜어주는 효과도 있다. 이는 ‘코리아’ 자동차 시장에서 아우디의 고객 충성도를 높이는 데 기여할 것으로 예상된다.
전문가들은 이번 아우디 코리아의 서비스 캠페인이 ‘코리아’ 프리미엄 자동차 시장에서의 브랜드 이미지를 강화하는 데 긍정적인 영향을 미칠 것으로 전망한다. 또한, 안전을 중시하는 국내 소비자들의 니즈를 충족시키면서, 아우디 코리아의 사회적 책임 경영에도 기여할 것으로 보인다. 이번 겨울 서비스 캠페인은 ‘코리아’ 고객들에게 아우디의 지속적인 관심과 지원을 보여주는 중요한 계기가 될 것이다. 발표
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