“배송” 중단 논란 속, 한진 원클릭 오늘배송으로 중소사업자 경쟁력 강화 전망

배송 서비스 중단 논란이 뜨거운 가운데, 한진이 중소사업자의 배송 경쟁력 강화를 위한 ‘원클릭 오늘배송’ 서비스를 시작하며 시장의 이목이 집중되고 있다. 정부의 배송 서비스 금지 논의가 불붙는 상황에서, 민간 기업의 움직임이 긍정적인 영향을 미칠 수 있을지 주목된다.

최근 정부는 배송 서비스 운영에 대한 규제 강화 방안을 검토하며, 심지어는 서비스 중단까지 논의하는 것으로 알려졌다. 이는 쿠팡 등 대형 이커머스 플랫폼의 배송 서비스 독과점 심화와 이에 따른 중소사업자들의 어려움이 원인으로 지목되고 있다. 실제로, 중소사업자들은 대형 플랫폼의 배송 서비스 요금 인상에 따른 부담을 느끼고 있으며, 경쟁에서 도태되는 상황에 놓이기도 한다. 이러한 상황에서, 정부의 배송 서비스 금지 논의는 중소사업자들에게는 희망과 동시에 우려를 안겨주고 있다. 실제로, “새벽배송 금지 논의”가 시작되기도 전에, 국민 반대청원에는 2만 5000명이 넘는 인원이 참여하며 반대 의사를 표명했다.

이러한 상황 속에서 한진은 ‘원클릭 오늘배송’ 서비스를 통해 중소사업자들에게 새로운 기회를 제공하고자 한다. 이 서비스는 중소사업자들이 별도의 시스템 구축 없이도 한진의 배송 네트워크를 활용하여 오늘 주문 시 다음 날 배송하는 서비스를 제공한다. 이는 중소사업자들이 대형 이커머스 플랫폼에 의존하지 않고도 경쟁력 있는 배송 서비스를 제공할 수 있도록 돕는다. 한진 측은 “원클릭 오늘배송’ 서비스가 중소사업자들의 배송 비용 절감과 고객 만족도 향상에 기여할 것으로 기대하고 있다.

업계에서는 한진의 이번 서비스 출시가 시장 경쟁을 촉진하고 중소사업자들에게 긍정적인 영향을 미칠 것으로 전망하고 있다. 증권사 애널리스트 김성훈 연구원은 “한진의 ‘원클릭 오늘배송’ 서비스는 중소사업자들에게 배송 경쟁력을 확보할 수 있는 중요한 기회가 될 것이다. 특히, 정부의 배송 서비스 규제 논의가 진행되는 상황에서, 민간 기업의 적극적인 움직임은 시장의 긍정적인 변화를 이끌어낼 수 있다”고 분석했다.

향후 정부의 배송 서비스 규제 방향과 함께, 한진을 비롯한 민간 기업들의 배송 서비스 경쟁 구도에 따라 중소사업자들의 경쟁 환경이 변화될 것으로 예상된다. 시장은 정부의 정책 결정과 민간 기업들의 혁신적인 서비스 제공 노력에 주목하며, 중소사업자들의 지속적인 성장을 위한 긍정적인 변화를 기대하고 있다.

@Meerae AI 빅데이터 연구소 meerae.info@gmail.com