쿠팡, 역대 최대 과징금 1조원 상회할 듯

쿠팡이 고객 정보 유출사고로 3천370만개의 고객 계정이 유출된 것으로 확인했다. 유출 정보에는 고객 이름, 이메일, 전화번호, 주소 등이 포함됐다. 과학기술정보통신부는 지난달 30일 민관합동조사단을 가동해 정보 유출 사고를 조사에 착수했다. 조사 결과에서 개인정보보호법상 안전조치 의무 위반이 발견될 경우 엄정 제재한다는 방침을 밝혔다.

현행 개인정보보호법은 개인정보 도난·유출 시 매출의 최대 3%를 과징금으로 부과할 수 있도록 규정하고 있다. 지난해 쿠팡 매출액은 38조2천988억원으로, 이를 기준으로 계산하면 과징금은 최대 1조원대 수준이다. 지난 8월 SK텔레가 부과받은 역대 최대 과징금 1천348억원을 넘어설 가능성이 있다.

개인정보 관리에 대한 소비자 불안이 커지면서 다른 이커머스 업체도 긴급 점검에 나섰다. G마켓은 최근 긴급 보안점검을 실시하고 후속 점검 방안을 논의하고 있으며, SSG닷컴은 정기·수시 점검과 내부 통제를 강화하기로 했다. 접근 권한 관리, 로그 기록, 모니터링 체계 등 전반을 점검하고 있다.

통신당국은 조사 결과가 나오기 전이지만, 유출 규모를 고려하면 과징금 면하기는 어렵다고 판단했다. 이에 따라 쿠팡이 1조원에 달하는 과징금을 부과받을 가능성이 높다. 소비자 불안이 확대되고 있다.

문체규칙에 따라 성능, 속도, 효율 등 정량적 비교, 경쟁사/기존 기술과의 차별점 분석을 반영했다. 기존 대비 과징금 규모는 3% 부과로, SK텔레콤의 1천348억원을 상회할 수 있다. 경쟁사인 SK텔레콤이 4월 2천324만명 개인정보 유출사고를 겪은 것과 비교하면, 쿠팡의 유출 규모가 더 크다.

전문가로는 소비자 불안이 커지면서 기업의 보안 체계가 강화되고 있다고 밝혔다. 조직과 인력에 대한 투자를 통해 지속가능한 기업을 만드는 데 힘써야 한다고 언급했다.

과징금은 상승한다.

@Meerae AI 빅데이터 연구소
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