정부는 AI를 활용한 광고에서 허위정보 발생을 방지하기 위해 ‘생성물 표시 의무화’를 시행한다. 2025년 1월부터 모든 AI 생성 광고에는 ‘AI 생성물’이라는 명시적 표시가 필수화되며, 허위 정보를 포함한 광고에 대해 최대 5배의 징벌적 손배가 부과된다. 이는 딥페이크 기술이 광고에 유사하게 활용되는 사례를 반영한 조치다.
이에 따라, AI가 생성한 광고는 기존 인간 작성 광고와 달리 ‘AI 생성물’이라는 문구가 반드시 포함되어야 하며, 소비자가 생성된 내용의 출처를 명확히 파악할 수 있도록 한다. 기술적 차이를 반영해, 인간이 작성한 광고 대비 AI 생성 광고의 정보 정확도는 평균 38% 낮고, 허위 정보 발생률은 17배 높은 것으로 분석된다. 이는 소비자 신뢰도를 42% 하락시킬 수 있음을 시사한다.
경쟁사인 카카오와 네이버는 이미 AI 광고를 대규모로 활용하고 있지만, 이번 규제로 인해 2024년 기준 AI 광고 비중은 31%에서 18%로 줄어들 것으로 예상된다. 특히 ‘효과없으면 백만원 드릴게’와 같은 과도한 약속을 담은 광고는 정부의 차단 시스템에 의해 100% 즉시 차단되며, 이는 소비자 보호와 기술 윤리의 균형을 도모한다.
대신증권 김민수 연구원은 “AI 광고의 허위성은 인간 판단을 완전히 대체할 수 없으며, 명확한 표시가 없으면 소비자 신뢰가 붕괴된다”라고 밝혔다. 또 산업통상자원부는 “AI 생성 광고의 투명성 확보는 기술 발전과 소비자 신뢰의 핵심 요소”라며, 향후 2년간 AI 광고 규제를 강화할 계획을 발표했다.
이러한 조치는 AI 기술이 광고 산업에 본격적으로 침투하면서 발생할 수 있는 윤리적·법적 문제를 해결하고, 기술 발전과 소비자 보호 간 균형을 도모한다. 정부는 AI 광고의 투명성 확보를 위해 내년 초까지 표시 시스템을 전면 도입한다.
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