정부는 23일 정부서울청사에서 열린 쿠팡사태 범부처 태스크포스(TF) 킥오프 회의에서 과학기술정보통신부 2차관을 팀장으로 삼아 쿠팡 사태를 해결하기 위한 총력대응 체계를 마련했다. TF에는 과학기술정보통신부 고용노동부 국토교통부 중소벤처기업부 개인정보보호위원회 방송미디어통신위원회 금융위원회 공정거래위원회 국가정보원 경찰청 등이 참여했다. 각 부처는 부처별 대응 상황을 공유하고 사태의 신속한 수습과 엄정한 조치를 위한 TF 운영 방향을 논의했다. 정부는 이번 쿠팡 사태를 단순한 기업의 개인정보 유출 사고가 아닌 국민 신뢰를 훼손한 중대한 사회적 위기로 인식하고 있다. 정부는 쿠팡의 현재까지 대응은 심히 우려된다며 사고의 원인 이용자 보호 조치 등에 대해 국민들이 납득할 수 있는 설명과 책임 있는 행동을 보여주지 못하고 있다고 지적했다. 조사 과정에서 쿠팡의 법 위반사항이 드러날 경우 반드시 그에 상응하는 조치를 엄정하게 할 계획이다. 정부는 국민의 편에 서서 국민들의 의혹 및 불안이 해소될 때까지 쿠팡의 문제점을 밝혀내고 끝까지 책임을 묻겠다고 밝혔다. TF는 사고 원인 조사 책임 규명 2차 피해 확산 방지 이용자 보호 보안 입점업체 근로자 등 사회적 약자 보호 기업의 사회적 책임 강화를 위한 제도개선에 나설 방침이다.
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