과학기술정보통신부가 발표한 ‘2025년 통신 서비스 커버리지 및 품질평가’ 결과, 전국 기준 5G 다운로드 속도는 KT가 1030.25Mbps, SK텔레콤이 1024.50Mbps, LG유플러스가 865.88Mbps로 나타났다. 이는 2007년 품질평가 도입 이후 KT가 SK텔레콤을 앞선 첫 사례다. 전국 평균 다운로드 속도는 973.55Mbps로, 지난해1025.52Mbps보다 약 52Mbps 낮았다. 과기정통부는 올해 처음 5G·LTE 단말을 동시에 측정한 방식을 도입하여 실제 5G 비단독모드NSA 운용 환경을 반영한 결과라고 설명했다.
서비스별 요구 속도 충족률에서는 전국 평균이 웹검색5Mbps 99.81%, SNS 짧은 영상20Mbps 99.46%, 고화질 스트리밍100Mbps 98.18%였다. 사업자별로는 SKT가 98.39%, LGU+가 98.28%, KT가 97.88%를 기록했으며, SKT는 “업로드 속도, 접속 시간, 지연율, 손실률 등 고객 체감 품질에서도 우위였다”고 밝혔다. KT는 “5G 다운로드 1위뿐 아니라 유선 1·10기가 인터넷 속도에서도 9년 연속 1위를 달성했다”고 강조했다. LG유플러스는 “600개 평가 지역 중 17곳만 품질 미흡으로 나타나 3사 중 가장 적었다”고 설명했다.
LTE 전국 평균 다운로드 속도는 96.18Mbps로, 지난해 178.05Mbps 대비 절반 수준으로 낮아졌다. 사업자별로는 SKT 119.36Mbps, KT 88.38Mbps, LGU+ 80.79Mbps 순이었다. 영상회의 기준 전국 충족률은 SK텔레콤 82.16%, KT 72.04%, LG유플러스 68.45%였다.
고속철도·지하철 등 이동 구간의 5G 품질 문제도 여전했다. 5G 기준 속도12Mbps를 충족하지 못한 비율이 10% 이상인 ‘품질 미흡 지역’은 전체의 5.3%32개 구간였다. 특히 KTX 천안아산~오송~대전~김천구미 구간 등 5개 구간은 지난해에 이어 미흡 판정을 받았다. 과기정통부는 “2027년까지 고속철도 전 구간의 품질을 획기적으로 개선하겠다”며, 내년 경부선·호남선 구간부터 설비 투자를 확대할 계획이라고 밝혔다. 최우혁 정보보호네트워크정책실장은 “5G 단독모드SA 도입에 맞춘 새 평가체계를 개발해 이용자 체감 중심의 품질 향상을 이끌겠다”고 말했다. 품질평가 결과는 내년 초 ‘스마트초이스’에 공개된다.
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